主要面向醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)廳，為改善醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)廳和管理站存在的一些混亂狀態(tài)、無序性等缺點而開發(fā)的，醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)廳叫號排隊機(jī)能很切實解決顧客在服務(wù)中所遇到的各種排隊、擁擠和混亂狀態(tài)等現(xiàn)象，為顧客辦事及員工操作帶來莫大的方便和心情舒暢，做到一律平等，合理公正，井然有序。同時也能對客戶情況及員工的工作狀況做出各種統(tǒng)計。

      醫(yī)療叫號排隊機(jī)主要面向醫(yī)療機(jī)構(gòu)，包括大中小型醫(yī)療機(jī)構(gòu)(系統(tǒng)可接物理呼叫器和LED窗口顯示屏,本系統(tǒng)分三個系列：觸摸屏取號版；導(dǎo)診臺取號版；和醫(yī)療機(jī)構(gòu)HIS系統(tǒng)無縫連接版),使用醫(yī)療叫號排隊機(jī)后可以提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)的形象體現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)處處為醫(yī)生工作環(huán)境和病人的就診環(huán)境著想，體現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)窗口服務(wù)的先進(jìn)性，科學(xué)性。這無論對醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身的形象還是病人對醫(yī)療機(jī)構(gòu)窗口服務(wù)的滿意度而言，都具有極大的意義。提高服務(wù)質(zhì)量病人無須在就診室前排隊等候，只要在醫(yī)院的服務(wù)廳中等候智能提示，即可前去就診。這也體現(xiàn)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)愛護(hù)病人的良好意愿。提高了醫(yī)院服務(wù)的質(zhì)量。

      減少病人的等待時間實施了叫號排隊機(jī)后，由于減少了大部分的人工環(huán)節(jié)，中間環(huán)節(jié)大部分采用計算機(jī)和硬件控制，縮短了病人的排隊時間，對醫(yī)療機(jī)構(gòu)而言也實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。醫(yī)療機(jī)構(gòu)叫號排隊機(jī)杜絕診室的紛亂現(xiàn)象實施排隊系統(tǒng)后，病人及其家屬只需坐在那里等待聲音和顯示屏的呼叫，無須不停的探望，給醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立一個寧靜祥和的就醫(yī)環(huán)境，也給醫(yī)生建立一個良好的工作環(huán)境。